Какви са моите задължения към Булсатком?
Като потребител едно от основните ми задължения, естествено, е да си заплащам за месечните услуги, които използвам. В противен случай ще дължа лихви и неустойки на компанията, а при един по-продължителен период на неплащане – 3 месеца, компанията има право да прекрати договора и да предостави личните ми данни на агенция за събиране на вземания.
Освен че трябва да съм изряден платец като потребител имам и някои лични задължения към компанията като:
- да и оказвам съдействие по телефона, когато е налице проблем в мрежата;
- да осигуря достъп на техниците до дома си, когато се налага да бъдат отстранени повреди или има аварии;
- да не извършвам промени в абонатната мрежа, както и да не осигурявам неправомерно достъп на трети лица;
- да помагам на оператора, когато се налага да се спазват определени законови изисквания;
- да не правя промени по крайните устройства, както и да включвам приспособления към тях, които не отговарят на законовите изисквания;
- да не се опитвам да използвам услугите на различен адрес от този, на който са инсталирани устройствата;
- да уведомя оператора в писмена форма, когато напускам или променям адреса си;
- да заплащам месечните и абонаментни цени, в случай че между мен и компанията има спор, който е отнесен към съда или се разглежда от вътрешния отдел на компанията;
- да полагам дължимата грижа към всички предоставени ми устройства като не позволявам тяхното унищожаване;
- да заплащам такса за отстраняване на всички повреди, за които Булсатком не носи отговорност;
- да не извършвам действия, които да възпрепятствят мрежата;
- да не преотстъпвам правата и задълженията, които имам по договора на други хора без знанието на оператора;
- да не давам на други хора да използват предоставеното ми оборудване;
- да заплатя стойността на повредената или изгубена техника, която ми е била предоставена за ползване;
- да върна след прекратяване на договора предоставеното ми оборудване, а в случай че не го сторя, да заплатя за устройството;
- в случай на гръмотевична буря да изключа от контакта всички устройства като кабели, рутери, модеми или телевизионни приемници;
- да заплатя лихва в случай на просрочие от моя страна за неплащане на вноските;
- да заплатя неустойка, в случай че искам да прекратя договора преди изтичане на крайната дата на договора или изтичане на минимално уговорения срок, в който имам право да прекратя договора с месечно предизвестие;
- да уведомя компанията при настъпили промени в идентификационните ми данни (лична карта или паспорт) до 15 дни от настъпването им. В случай че не го направя всички съобщения ще бъдат изпращани на стария ми адрес и ще се считам за редовно уведомен.
# Общи условия на Булсатком
21.1 от ОУ – относно да оказвам съдействие по телефона, когато е налице проблем в мрежата;
21.2.от ОУ – относно да осигуря достъп на техниците до дома си, когато се налага да бъдат отстранени повреди или има аварии ;
21.3 от ОУ – относно да не извършвам промени в абонатната мрежа, както и да не осигурявам неправомерно достъп до трети лица ;
21.4 от ОУ – относно да помагам на оператора, когато се налага да се спазват определени законови изисквания;
21.8 от ОУ – относно да не правя промени по крайните устройства, както и да включвам приспособления към тях, които не отговарят на законовите изисквания;
21.9 от ОУ – относно да уведомя оператора в писмена форма, когато напускам или променям адреса си;
21.12. от ОУ – относно да заплащам месечните и абонаментни цени, в случай, че между мен и компанията има спор, който е отнесен към съда или се разглежда от въртешния отдел на компанията;
21.13 от ОУ – относно да уведомя компанията при настъпили промени в идентификационните ми данни (лична карта или паспорт) до 15 дни от настъпването им да полагам дължимата грижа към всички предоставени ми устройства като не позволявам тяхното унищожаване;
21.14 от ОУ – относно да полагам дължимата грижа към всички предоставени ми устройства като не позволявам тяхното унищожаване;
21.15 от ОУ – относно да заплащам такса за отстраняване на всички повреди, за които Булсатком не носи отговорност;
21.16 от ОУ – относно да не извършвам действия, които да възпрепятствят мрежата;
21.17 от ОУ – относно да не преотстъпвам правата и задълженията, които имам по договора на трети лица без знанието на оператора ;
21.19 от ОУ – относно да не давам на трети лица да използват предоставеното ми оборудване;
21.22 от ОУ – относно да заплатя стойността на повредената или изгубена техника, която ми е била предоставена за ползване;
21.23 от ОУ – относно да върна след прекратяване на договора предоставеното ми оборудване, а в случай, че не го сторя да заплатя за устройството;
21.24 от ОУ – относно в случай на гръмотевична буря да изключа от контакта всички устройства като кабели, рутери, модеми или телевизионни приемници;
26 от ОУ – относно да заплатя лихва в случай на просрочие от моя страна да си платя вноските;
27 от ОУ – относно да заплатя неустойка в случай, че искам да прекратя договора преди изтичане на крайната дата на договора или изтичане на минимално уговорения срок, в който имам право да прекратя договора с месечно предизвестие;
