Действията, необходими, за да стана потребител на ЧЕЗ. Необходимите документи, приложения и декларации.
Прочети нататък »Изисквания за потребителите на ЧЕЗ на електроенергия за битови или стопански нужди.
Прочети нататък »Случаите, при които снабдяването с електроенергия може да бъде преустановено или ограничено, причини. Начини за възстановяване.
Прочети нататък »Съдържанието на сметката ми за ток и неясните ѝ части. Задължението ми да платя в срок. Начини на плащане. Връщане или прихващане на надплатени суми.
Прочети нататък »Най-важните ми задължения като потребител на услугите на ЧЕЗ и санкциите, които ме очакват, ако не изпълнявам задълженията си или ако нарушавам забраните, предвидени в общите условия.
Прочети нататък »Правата ми като потребител на услугите на ЧЕЗ и задълженията на ЧЕЗ, които се разглеждат като мои права с цел обхващането на всички възможности, от които бих могъл да се възползвам.
Прочети нататък »Случаите, при които потребителите имат право да търсят отогворност от ЧЕЗ при неизпълнение на задълженията на компанията. Подробно изпброяване на случаите, при които отговорността е изключена.
Прочети нататък »Заплащане на електроенергия за обекти, при които отчитането е на период от 3 месеца. Определяне на размера на равните месечни вноски. Изравняване. Определяне на вноските за обекти с предоставена мощност над 100 киловата.
Прочети нататък »Начин на действие на общите условия на ЧЕЗ, ред за промяна и за предложения от страна на потребителите. Защита на личните данни. Изпращане на съобщения и уведомления.
Прочети нататък »
